Sık Sorulan Sorular - İade ve Şikayet
Şikayetler derhal dikkate alınır, ancak reklamı yapılan ürünün alındığı tarihten itibaren 3 günden geç olmamalıdır. Böyle bir durumda, lütfen şu adresteki Müşteri Hizmetleri Merkezi ile iletişim kurun: +359 896892014 ve e-posta: info@inisess-shop.com
Www.inisess-shop.com mağazasında satın alınan ve sözleşmeye aykırı olan tüm ürünler için, 30 Mayıs 2014 tarihli Tüketici Hakları Yasası uyarınca satın alma tarihinden itibaren 2 YILLIK GARANTİNİZ vardır.
Şikayetin nasıl yapılacağına ilişkin ayrıntılı bilgi BURADA bulunabilir.
Sipariş için teslimatta nakit olarak ödeme yaptıysanız ve bize bir banka hesap numarası verdiyseniz, geri ödeme belirtilen banka hesabına yapılır. Elektronik ödeme PaySera durumunda, iade ilk işlemin yapıldığı banka hesabına / karta yapılacaktır.
Hesabınıza giriş yapıp İade bölümünü seçerek iade edilen malların durumunu kontrol edebilirsiniz.
İade onaylandığında, siparişte belirtilen adreste bir e-posta bildirimi alırsınız.
Kanunda belirtilen koşullara göre, belirli bir ödemenin iadesi 5 ila 14 gün içinde yapılacaktır. Siparişin alınmasından sonra nakit olarak ödeme yaptıysanız ve bize bir banka hesap numarası verdiyseniz, geri ödeme belirtilen banka hesabına yapılacaktır. PaySera'nın elektronik olarak ödenmesi durumunda, iade ilk işlemin yapıldığı banka hesabına / karta yapılacaktır.
Gönderiye bir iade formu koyun. Kurye tarafından lojistik bir iade etiketi verilecektir.
Hesabınıza giriş yapın, iade bölümünü seçin ve talimatları izleyin.
www.inisess-shop.com malların iadesi için çeşitli yöntemler sunmaktadır. Malların nasıl iade edileceği hakkında ayrıntılı bilgi BURADA bulunabilir.
Sık Sorulan Sorular - İade ve Şikayet | INISESS